LELUEXPRESS e-poe andmekaitsetingimused

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad andmekaitsetingimused kirjeldavad, kuidas Tiigord OÜ töötleb LELUEXPRESS e-poe klientide ja veebilehe kasutajate isikuandmeid. Tiigord OÜ on isikuandmete vastutav töötleja (edaspidi vastutav töötleja).

1.2. Andmesubjekt on käesolevate tingimuste tähenduses füüsiline isik, kelle isikuandmeid vastutav töötleja töötleb.

1.3. Klient on füüsiline isik, kes ostab LELUEXPRESS e-poest kaupu või kasutab e-poe teenuseid või võtab e-poega ühendust.

1.4. Vastutav töötleja töötleb isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja läbipaistvalt ning järgib isikuandmete kaitse üldmääruses ja Eesti õigusaktides sätestatud nõudeid.

2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine

2.1. Isikuandmeid kogutakse peamiselt LELUEXPRESS e-poe kaudu tellimuse vormistamisel, kontaktvormi või e-posti teel suhtlemisel ning e-poe kasutamisel.

2.2. Isikuandmeid töödeldakse üksnes kindlaksmääratud eesmärkidel ja asjakohasel õiguslikul alusel. Isikuandmete esitamine võib olla vajalik näiteks tellimuse täitmiseks, seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks või kliendi pöördumisele vastamiseks.

2.3. Klient vastutab selle eest, et tema esitatud andmed oleksid õiged ja ajakohased. Kui esitatud andmed muutuvad, palume sellest vastutavat töötlejat teavitada

3. Vastutav töötleja võib töödelda järgmisi kliendi isikuandmeid:

3.1. Vastutav töötleja võib töödelda järgnevaid andmesubjekti isikuandmeid:

3.1.1. Ees- ja perekonnanimi;

3.1.2. Telefoninumber;

3.1.3. E-posti aadress;

3.1.4. tarne- ja arveldusandmed;

3.1.5. tellimuse ja ostuga seotud andmed;

3.1.6 kliendi ja LELUEXPRESSi vahelise suhtluse andmed.

3.3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus sõltub töötlemise eesmärgist:

1. tellimuse vastuvõtmine ja täitmine – lepingu täitmine;
2. kliendiga suhtlemine ja päringutele vastamine – lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete rakendamine või lepingu täitmine, sõltuvalt pöördumise sisust;
3. raamatupidamise ja maksuarvestusega seotud kohustuste täitmine – seadusest tulenev kohustus;
4. e-poe toimimise ja turvalisuse tagamine – vastutava töötleja õigustatud huvi, kui see on konkreetsel juhul kohaldatav;
5. Otseturundus ja uudiskirjade saatmine – andmesubjekti nõusolek, kui nõusolek on õigusaktide kohaselt nõutav.

3.4. Isikuandmeid säilitatakse üksnes nii kaua, kui see on vajalik nende töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks. Raamatupidamise ja maksuarvestusega seotud andmeid säilitatakse seaduses ettenähtud tähtaja jooksul. Muude andmete säilitamise aeg sõltub konkreetsest töötlemise eesmärgist.

3.5. Tellimuse täitmiseks võib vastutav töötleja edastada kliendi vajalikud andmed tarne- ja kullerteenuse pakkujale. Raamatupidamise korraldamiseks võib andmeid edastada raamatupidamisteenuse osutajale. Andmeid edastatakse üksnes ulatuses, mis on konkreetse teenuse osutamiseks vajalik.

3.6. Vastutav töötleja rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise, avalikustamise või muu ebaseadusliku töötlemise eest.

3.7. Vastutav töötleja säilitab andmesubjektide andmeid sõltuvalt töötlemise eesmärgist, kuid mitte kauem kui 7 aastat.

4. Andmesubjekti õigused

4.1. Andmesubjektil on õigus saada teavet tema isikuandmete töötlemise kohta ning saada juurdepääs oma isikuandmetele.

4.2. Andmesubjektil on õigus nõuda ebatäpsete või puudulike isikuandmete parandamist ja täiendamist.

4.3. Andmesubjektil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, kui selleks on õiguslik alus.

4.4. Andmesubjektil on õigus nõuda isikuandmete töötlemise piiramist, kui selleks on õiguslik alus.

4.5. Andmesubjektil on õigus esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele, kui selleks on õiguslik alus.

4.6. Kui isikuandmete töötlemine põhineb nõusolekul, on andmesubjektil õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta.

4.7. Oma õiguste kasutamiseks võib pöörduda aadressil info@leluexpress.ee

4.8. Andmesubjektil on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

5. Lõppsätted

5.1. Käesolevad andmekaitsetingimused on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus) ning Eesti Vabariigis kehtivate isikuandmete kaitset reguleerivate õigusaktidega.

5.2. Vastutaval töötlejal on õigus andmekaitsetingimusi muuta, avaldades uuendatud tingimused LELUEXPRESSi veebilehel.